إذا كانت شركتك تعتمد على أسطولها في أغلب العمليات التشغيلية اليومية مثل تقديم الخدمات المختلفة من توصيل الطلبات أو تأجير السيارات والمركبات أو نقل البضائع، فبالطبع أنت بحاجة إلى نظم إدارة الأساطيل المتطورة. تمكنك هذه الأنظمة من الإدارة الفعالة لكافة عملياتك اليومية من تتبع المركبات ومراقبة سلوك السائق إلى إدارة الوقود وصيانة المركبات لضمان أقصى قدر من الكفاءة.

أثبتت دراسة أُجريت حديثًا أن 83% من مديري الأساطيل يستخدمون أنظمة المعلومات عن بُعد telematics من أجل إدارة أسطول أكثر فعالية. أيضًا، أوضح 41% من مستخدمي نظام تحديد المواقع العالمي GPS أنهم لاحظوا عائد استثمار إيجابي  ROI في أقل من عام و21% في أكثر من عام. وذلك نظرًا للقدرة على تتبع المركبات والحصول على بيانات في الوقت الفعلي تمكنهم من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات تساعدهم على زيادة كفاءة أسطولهم وزيادة الأرباح.

في هذا المقال، سنتناول أهمية حلول إدارة الأساطيل في مراقبة مركباتك لحظة بلحظة والتحكم في جميع عمليات أسطولك وتقليل التكاليف التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، سنوضح التقنيات الحديثة في إدارة الأسطول وكيف تختار النظام الأنسب لك. فلنبدأ!

محتويات المقال

·      ما هي إدارة الأسطول؟ وما دورها في تحسين كفاءة النقل؟

·      دور إدارة الأساطيل في تقليل التكاليف التشغيلية: 5 فوائد رئيسية!

·      أحدث الابتكارات في إدارة الأسطول: تقنيات حديثة لمستقبل أفضل للنقل

·      4 خطوات أساسية لاختيار نظام إدارة الأساطيل الأنسب لك

·      حسّن كفاءة أسطولك مع أنظمة إدارة الأسطول من آفاقي!

‍

ما هي إدارة الأساطيل؟ وما دورها في تحسين كفاءة النقل؟

‍

إدارة الأسطول تشمل عمليات الإشراف على أسطولك أو الأصول الخاصة بك لضمان الكفاءة وتحسين السلامة والأمان. ولكن، إدارة أسطولك بالطرق التقليدية لن تعود بالنتائج المرجوة من تقليل التكاليف وتحسين حركة المركبات والامتثال التام للوائح والقوانين.

ولهذا السبب ظهرت أنظمة أو حلول إدارة الأسطول المتطورة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي AI وإنترنت الأشياء IoT التي تقوم بتحليل البيانات الصادرة من المركبات وتحويلها إلى رؤى وتحليلات قيمة. توفر لك هذه الأنظمة نظرة شاملة وتكون عينًا ساهرة تمكنك من تتبع أداء أسطولك في أي وقت ومن أي مكان.

من تتبع المركبات في الوقت الفعلي وتحسين تخطيط الطرق والتنبؤ بمواعيد الصيانة الدورية إلى تعزيز استهلاك الوقود ومراقبة سلوك السائق، فقد ساعد ظهور هذه الأنظمة على تحقيق أعلى درجات الكفاءة للأساطيل بمختلف أنواعها من سيارات وشاحنات وحتى السفن.

دور إدارة الأساطيل في تقليل التكاليف التشغيلية: 5 فوائد رئيسية!

كيف يمكنك تحديد إدارة الأسطول الناجحة؟ إذا كنت تستطيع المحافظة على مركباتك أو أصولك وضمان سلامتهم وعملهم بشكل صحيح يخلو من الأخطاء البشرية أو أي شيء يعرقل عملياتك، فأنت تدير أسطولك بنجاح. وهذا لن يحدث إلا باستخدام التكنولوجيا الحديثة التي تمكنك من تتبع المركبات والحصول على بيانات في الوقت الفعلي. إليك أهم فوائد استخدام أنظمة إدارة الأساطيل المتقدمة:

تتبع المركبات

تمكنك أنظمة إدارة الأسطول من تتبع مركباتك في الوقت الحقيقي مما يمنحك رؤية شاملة حول حركة مركباتك. فمن خلال تكامل هذه الأنظمة مع أحدث أجهزة ال GPS تستطيع رصد أي محاولات سرقة  أو انحرافات عن الطريق المخطط للسائق أو زيادة استهلاك الوقود أو التوقفات غير المشروعة أثناء القيادة وبالتالي التحسين من سلوك السائق وتقليل النفقات. فهذه الأنظمة هي بمثابة مراقبك الافتراضي الذي يُمدك بكافة البيانات اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة تساعدك على زيادة كفاءة عملياتك وبالتالي زيادة معدل أرباحك.

مراقبة استهلاك الوقود

نظرًا لزيادة استهلاك الوقود على مستوى العالم بشكل عام وفي المملكة العربية السعودية بشكل خاص حيث احتلت المملكة المركز التاسع ضمن أكثر الدول استهلاكًا للوقود بالعالم،فإن استخدام التكنولوجيا المتقدمة التي تقلل من استهلاك الوقود أمر لا غنى عنه. وقد فرضت المملكة أيضأ رسوم على المركبات ترتبط بكفاءة استهلاكها للوقود لترشيد استخدامه والتقليل من آثاره البيئية.

لذلك أصبح على الشركات استخدام أنظمة إدارة الأساطيل المزودة بتقنيات متابعة استهلاك الوقودليس لتقليل التكاليف فقط، بل وللامتثال للنظم والقوانين الحكومية داخل المملكة.

فلنوضح كيف تساعد أنظمة إدارة الأساطيل على تحسين استهلاك الوقود:

·      رصد أوقات الخمول غير الضرورية وتنبيه السائقين لذلك

·      منع السرعة المفرطة

·      تقليل الأميال المقطوعة من خلال التخطيط الجيد للطرق

·      تحديد أي تسربات أو انخفاضات غير معتادة في المستوى قد تكون علامة على وجود سرقة

تحسين صيانة المركبات

بحسب ما ذكره موقع Forbes فإن الحفاظ على الصيانة الدورية للمركبات يزيدمن عمرها بنسبة 50%. تتزود أنظمة إدارة الأساطيل بخاصية الصيانة التنبؤية التي تساعدك على التنبؤ بمشكلات الصيانة وتجنب الأعطال المفاجئة. هذه أهم مميزات الصيانة التنبؤية داخل نظام إدارة الأسطول:

·      فحص المركبات مثل التنظيف والتشحيم والإصلاحات والتعديلات

·      تتبع عدد مرات إصلاحات أسطولك وتكاليف إصلاح كل مركبة

·      متابعة سجل الصيانة والحصول على تقارير مفصلة بشأن صيانة مركباتك واتخاذ قرارات مستنيرة بناءًا على ذلك

·      التنبؤ بالأعطال غير المتوقعة من خلال استخراج معلومات دقيقة حول حالة كل مركبة

·      تحديد عدد المركبات التي سيتم شراؤها تعويضًا عن المركبات التالفة إن وُجدت

زيادة رضا العملاء

من خلال التخطيط الجيد للطرق عن طريق استخدام أنظمة ال GPS يُمكنك تقليل أوقات التوصيل وبالتالي ليس زيادة رضا عملاؤك وحسب، بل وزيادة أرباحك أيضًا. علاوة على ذلك، يُمكنك مشاركة عملاؤك على منصة إدارة الأسطول لتتبع عملية توصيل طلباتهم وأوقات الوصول والحصول على معلومات عن السائق. فذلك سيزيد من ولائهم ويساعدك على الاحتفاظ بهم والتوسع بقاعدة عملاء قوية تساعدك على الحصول على ميزة تنافسية في السوق.

تحسين السلامة والأمان

يساعدك تتبع المركبات في الوقت الفعلي على التصدي لأي محاولات سرقة أو اقتحام. أيضًا، تستطيع تقليل نسبة الحوادث من خلال تجنب الأماكن المزدحمة واختيار أفضل الطرق. علاوة على ذلك، عن طريق مراقبة سلوك السائق، يمكنك رصد أي سلوكيات قيادة خاطئة مثل السرعة الزائدة، أو زيادة أوقات الخمول أو استخدام الهاتف أو غيرها من العادات. فذلك يمنحك قدرة على تنبيه السائقين وتوجيههم نحو قواعد الأمن والسلامة المتفق عليها.

أحدث الابتكارات في إدارة الأسطول: تقنيات حديثة لمستقبل أفضل للنقل

‍

يتم تطوير أنظمة إدارة الأسطول وفقًا لتقنيات حديثة تكون بمثابة العمود الفقري لهذة الأنظمة. فيما يلي أهم الابتكارات التي أحدثت تحولًا غير مسبوق في طريقة إدارة المركبات:

إنترنت الأشياء IoT

تعمل تقنية إنترنت الأشياء في نظام إدارة الأسطول عن طريق دمج أجهزة الاستشعار وتقنية GPS  والاتصالات اللاسلكية مثل  NB-IoT, GSM لتحسين كفاءة الأسطول وتقليل التكاليف التشغيلية. حيث تتصل أجهزة الاستشعار داخل المركبة بشبكة الانترنت لنقل البيانات في الوقت الفعلي حول حالة المركبة مثل الصيانة الوقائية واستهلاك الوقود وسلوك السائق. كما تساعد أجهزة ال GPS  مديري الأساطيل على التتبع اللحظي لموقع المركبات لتقليل الحوادث والسرقات.

الذكاء الاصطناعي AI

يعزز دمج الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة الأسطول من كفاءته بشكل ملحوظ. من خلال استخدام نماذج اللغة الكبيرة المتقدمة LLMS  وربطها بمجموعات البيانات الشاملة داخل شركتك، يعمل هذا النهج المبتكر على تعزيز تحليل البيانات واستخراج رؤى قيمة تمكنك من إدارة أسطولك بفعالية وكفاءة.

بالإضافة إلى ذلك، يستخدم الذكاء الاصطناعي تكنولوجيا التعرف على النماذج لتحليل سلوك السائق مثل السرعة المفرطة واستخدام الهاتف الجوال والقيادة المشتتة.

تحديد الهوية بموجات الراديو RFID

تعتمد تكنولوجيا RFID على استخدام علامات تعرف ب RFID Tags يتم لصقها على المركبات أو الشاحنات أو داخل المخزون من أجل نقل بيانات إلى القارئ تساعد على تتبع الأصول ومعرفة موقعها وحالتها. ومن مميزات هذه التقنية أنها لا تحتاج إلى باركود كي تصل إلى القارئ حيث إنها توفر تتبع تلقائي مما يسهل عملية إدارة المركبات أو الأصول.

تعمل تكنولوجيا RFID على منع الدخول غير المصرح به وتحسين عمليات الشحن والاستلام وتعزيز الأمان ومنع سرقة المنتجات أو فقدانها.

تقنيات أخرى لتعزيز الأمان

تحقيق الكفاءة في إدارة الأسطول لا يتحقق سوى بدمج أنظمة الأسطول مع أحدث الأجهزة والمستشعرات التي تتكامل مع هذه الأنظمة كي توفر لمديري الأساطيل رؤى شاملة حول مركباتهم. ومن أمثلة هذه الأجهزة ما يلي:

·      الكاميرات: يتم تركيب كاميرات داخلية أو خارجية على المركبات ليتم تسجيل كافة ما يحدث أثناء القيادة. يساعد ذلك على معرفة أسباب الحوادث ومراقبة سلوك السائق ورصد أي دخول غير مصرح به.

·      أجهزة الاستشعار: هناك أجهزة استشعار تؤدي وظائف مختلفة حسب متطلبات كل شركة. فهناك أجهزة تراقب ضغط الاطارات ومشاكل الصيانة وأخرى تمنح معلومات عن درجات الحرارة والرطوبة ويتم استخدامها داخل المستودعات أو مركبات نقل البضائع القابلة للتلف.

·      أجهزة تحديد المواقع GPS: هذه الأجهزة جزء لا يتجزأ من أنظمة إدارة الأسطول وتعتمد على نقل بيانات حية عن موقع المركبات عن طريق الاتصال بالأقمار الصناعية مما يسهل عملية تتبع المركبات وتخطيط الطرق ومراقبة سلوكيات القيادة الخاطئة.

4 خطوات أساسية لاختيار نظام إدارة الأساطيل الأنسب لك

اختيار نظام إدارة الأسطول المناسب لاحتياجات عملك أمر ضروري لضمان فعالية النظام وتحقيق أهداف عملك على المدى الطويل. لاختيار أفضل برنامج عليك باتباع الخطوات الآتية:

حدد احتياجات شركتك

وهذه من أهم الخطوات! فلابد أن تقوم بتحديد متطلبات وأهداف عملك سواء كنت تحتاج إلى تتبع فقط أو تحتاج إلى تقنيات أمان متطورة أو أدوات تحليل سلوك السائق وغيرها. فشركات الشحن والنقل تختلف في احتياجاتها عن اولئك الذين يعملون في الخدمات اللوجستية أو التوصيل السريع.

قارن الأسعار

قم بطلب عرض الأسعار من أكثر من شركة وقم بمقارنة السعر مقابل الجودة. من الممكن أيضًا قراءة رأي العملاء عن منتجات الشركة أو طلب تجربة مجانية لضمان أن النظام يعمل بالشكل الأمثل الذي يلبي متطلبات عملك.

خدمة العملاء والدعم الفني

عليك التأكدمن أن مقدم الخدمة لدية فريق خدمة عملاء محترف يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع 24/7 للرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم الفنية.

القدرة على التوسع

لابد أن يكون النظام قادر على التوسع لتلبية احتياجات عملك المتغيرة مثل زيادة حجم أسطولك أو احتياجك لمميزات أخرى متقدمة تحقق أهدافك المستقبلية.

حسّن كفاءة أسطولك مع أنظمة إدارة الأسطول من آفاقي!

ما يميز شركة آفاقي عن غيرها هي القدرة على تعديل وتخصيص حلولها لتتوافق مع متطلبات عملك وتحقق لك النجاح المنشود على المدى البعيد. سواء كنت تعمل في الشحن والنقل، أو توصيل الطلبات، أو الخدمات اللوجستية، أو البناء، ستجد ما يناسبك معنا. نحن، في آفاقي، لدينا فريق مدرب وذو خبرة قوية من المهندسين والمبرمجين والمطورين يعملون بجد كي يقوموا بتطوير حلول قابلة للتوسع لتتناسب مع احتياجات السوق المتغيرة بالإضافة إلى القدرة على ربط حلولنا بمنصة وصل الذكية. ومن أمثلة حلولنا المتطورة الآتي:

·      فليت: واجهة سهلة الاستخدام تساعدك على التنبؤ بمشكلات الصيانة والحفاظ على مركباتك وأتمته جميع عمليات أسطولك.

·      براق برو: نظام تحديد المواقع التلقائي مزود بميزات متطورة تتوافق مع جميع السيناريوهات.

·      مراقبة: يتكامل هذا النظام مع أحدث أجهزة المراقبة لضمان أقصى درجات الأمان والسلامة لمركباتك أو ممتلكاتك.

·      أمان: هو الحل الأمثل لضمان أمان وسلامة طلابنا من وإلى المدرسة أو الجامعة.

·      سينس وير: حل إدارة المخزون الذكي الذي يحافظ على البضائع من التلف ويساعد على تعزيز إدارة المخازن وأتمتة عملياتها.

!قم بزيارة موقعنا واكتشف المزيد من الحلول المتطورة. ابدأ اليوم!

الأسئلة الشائعة

كيف أتجنب المصاريف الزائدة في إدارة الأسطول؟

لتجنب المصاريف الزائدة في إدارة الأسطول، استخدم أنظمة التتبع الذكية لمراقبة المركبات وتحليل استهلاك الوقود، وطبّقا لصيانة الوقائية لتقليل الأعطال المكلفة. حسّن كفاءة التشغيل من خلال جدولة الرحلات بذكاء، وتقليل الأوقات غير المنتجة، ومراقبة سلوك السائقين لتفادي الهدر.

استثمر في التكنولوجيا لإدارة الوقود، وتحليل البيانات، وأتمتة العمليات لتخفيض الأخطاء التشغيلية. باتباع هذه الاستراتيجيات، يمكنك تحسين الأداء، تقليل التكاليف، وإطالة عمر المركبات بفعالية

ما هو أفضل برنامج لإدارة الأسطول؟

أفضل برنامج لإدارة الأسطول هو الذي يلبي احتياجاتك التشغيلية ويوفر ميزات مثل تتبع المركبات في الوقت الفعلي، تحليل استهلاك الوقود، جدولة الصيانة، وإدارة السائقين. من بين الخيارات الرائدة تأتي آفاقي التي توفر أنظمة متكاملة تساعد في تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.

كيف أختار الحل الأمثل لإدارة أسطولي؟

لاختيار الحل الأمثل، حدّد احتياجاتك الرئيسية مثل تتبع المركبات، إدارة الوقود، أو الصيانة التنبؤية. اختر نظامًا يوفر تحليلات متقدمة، تكاملاً مع أنظمة أخرى، وسهولة الاستخدام. تحقق من دعم العملاء والتكلفة مقابل الميزات، ويفضل تجربة النظام قبل الشراء لضمان ملاءمته لعملياتك.

كيف تساعد إدارة الأسطول في تقليل التكاليف؟

إدارة الأسطول الذكية تقلل التكاليف من خلال تحسين استهلاك الوقود، تقليل الأعطال عبر الصيانة الوقائية، وتجنب الاستخدام غير الضروري للمركبات. كما تساهم في تقليل الحوادث عبر مراقبة سلوك السائقين، وتحسين التخطيط اللوجستي لتقليل المسافات المقطوعة، مما يزيد من كفاءة العمليات التشغيلية.

‍