مع ارتفاع سوق النقل والخدمات اللوجستية، تواجه الشركات تحديات كبيرة من أجل مواكبة متطلبات السوق المتغيرة والتي تدفعها إلى ضرورة تحسين الكفاءة التشغيلية لعملياتها كي تحصل على ميزة تنافسية. فقد وصل سوق الخدمات اللوجستية العالمية إلى 1,149.23 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن تصل إلى 1,710.92 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031. وبمواكبة هذا التقدم الملحوظ في حجم السوق، فقد ازداد الإقبال على منصات النقل الذكية ليصل حجم سوقها إلى 33.38 مليار دولار أمريكي في عام 2024.

من خلال مواكبتي لأحدث التطورات في هذا القطاع، وجدتُ أن منصات النقل الحديثة تُحدث تحولاً جذرياً في طريقة إدارة عمليات النقل والخدمات اللوجستية. هذه المنصات تعتمد على تقنيات النقل الحديثة التي تمكنك من تحسين أداء أسطولك بشكل ملحوظ.

فعلى سبيل المثال، يمكنك تعزيز كفاءة أسطولك عن طريق أتمته المهام والمراقبة في الوقت الفعلي والحصول على معلومات وتقارير تفصيلية من خلال خاصية تحليل البيانات. علاوة على ذلك، تساعدك هذه التطبيقات على زيادة أرباحك وتقليل التكاليف من خلال التحكم في استهلاك الوقود والتنبؤ بمشكلات الصيانة وتقليل الحوادث المرورية.

في هذا المقال، سنقوم بتعريف منصات النقل الذكية وكيف تعمل على تحسين الكفاءة. أيضًا، سنشير إلى أمثلة من السوق المحلي على استخدام هذه المنصات الذكية. فلنبدأ!

محتويات المقال

·       تعريف بمنصات المقل الذكية: نظرة شاملة!

·       كيف تعمل منصات النقل الذكية على تحسين كفاءة أسطولك

·       أمثلة من السوق المحلي على استخدام المنصات الذكية: قصص نجاح

·       حلول ذكية لإدارة النقل – انطلق مع آفاقي لتحقيق الكفاءة!

‍

تعريف بمنصات النقل الذكية (ITS) : نظرة شاملة!

‍

‍

منصات النقل الذكية هي تطبيقات تعتمد على الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء والحوسبة السحابية ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتحسين عمليات النقل والخدمات اللوجستية. تستخدم هذه التطبيقات لتطوير أنظمة النقل كي تصبح أكثر كفاءة واستدامة من خلال دمج التكنولوجيا المتقدمة مع البنية التحتية للنقل. تنقسم منصات النقل الذكية إلى عدة أنواع منها:

·       منصات إدارة الأساطيل: تقوم هذه المنصات بتتبع المركبات في الوقت الفعلي مما يوفر رؤى قيمة تساعد مديري الأساطيل على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات تساعدهم على تقليل استهلاك الوقود وتخطيط الطرق وزيادة الأمان.

·       منصات الدفع الإلكتروني وتذاكر النقل: هذه التطبيقات تساعد الشركات على تعزيز رضا العملاء عن طريق منحهم فرصة دفع رسوم التنقل إلكترونيًا عبر تطبيقات الهواتف أو البطاقات الذكية.

·       منصات إدارة المرور الذكية: تساعدك هذه التطبيقات على التحكم في حركة المرور بالكامل في الوقت الفعلي. فتقوم بتحسين أداء الكاميرات والإشارات على الطريق كما أنها تحسن من التدفق المروري.

·       منصات الشحن الذكي: تيسر لك حلول الشحن الذكي للمركبات الكهربائية إدارة جميع جوانب الشحن حيث تساعد في تحديد مواقع محطات الشحن وإدارة الطاقة بفعالية.

كيف تعمل منصات النقل الذكية على تحسين كفاءة أسطولك؟

أثبتت الأبحاث والتجارب العلمية، التي تابعتها عن كثب، إلى أن منصات النقل الذكية قد ساعدت في تقليل الحوادث بنسبة 14.56% وفقًا لما أوضحه مكتب البرنامج المشترك لأنظمة النقل الذكية. وأظهرت دراسة باستخدام بيانات الحوادث التاريخية في الولايات المتحدة أن نسبة تجنب الحوادث تتراوح بين 18 و84 في المائة عند الانعطاف إلى اليسار عبر المسار أو الاتجاه المعاكس باستخدام أنظمة القيادة الآلية (ِADS).

لذلك فإن استخدام منصات النقل الذكية في إدارة أسطولك أصبح أمر حتمي لزيادة الكفاءة وضمان أقصى قدر من الأمان.

من واقع المشروعات التي عملت عليها، إليك أهم فوائد منصات النقل الذكية لتعزيز كفاءة أسطولك:

تقليل الوقت والجهد

إذا كانت شركتك تدير أسطول من المركبات التي تستخدم في خدمات الشحن أو التوصيل، فلابد أنك تواجه الكثير من التحديات إذا كنت مازلت تستخدم وسائل التتبع اليدوية وطرق الإدارة التقليدية. توفر لك منصات النقل الذكية الكثير من الوقت والجهد من خلال أتمته المهام وتقليل الحاجة إلى الأعمال الورقية.

عن طريق تتبع مركباتك في الوقت الفعلي ومراقبة سلوك السائق واستهلاك الوقود وأوقات التوصيل من خلال منصة واحدة بمنتهي الدقة والاحترافية، لن تستطيع تقليل الكثير من الوقت والجهد فقط، بل وستضمن عدم وجود أخطاء بشرية تؤدي إلى حدوث خلل في عمليات أسطولك.

توفير التكاليف الباهظة

تساعدك تطبيقات النقل المتطورة أيضأ على زيادة أرباحك وتقليل التكاليف الناتجة عن الحوادث أو مشاكل الصيانة أو الزيادة غير المبررة لاستهلاك الوقود. فمن خلال مراقبة سلوك السائق عبر هذه المنصات، يمكنك رصد أي سلوك خطأ وتوجيه السائق على الفور مثل السرعة الزائدة أو الفرملة القاسية أو سوء استهلاك الوقود. أيضًا، بعض المنصات تكون مزودة بخاصية الصيانة التنبؤية التي تمكنك من وضع جداول للصيانة الدورية ومنع أي أعطال مفاجأة قد تؤدي إلى تأخير أوقات التوصيل والتقليل من رضا العملاء.

إدارة الأسطول بفعالية

تتميز منصات النقل الحديثة بخاصية تحليل البيانات التي تقوم بتحويل كل ما يحدث داخل المركبة إلى رؤى قيمة في الوقت الفعلي تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة. فمن خلال تتبع مركباتك في الوقت الحقيقي، يمكنك إعادة تخطيط المسار لتجنب الطرق المزدحمة التي قد تزيد من أوقات التوصيل مما يضمن لك الكفاءة ورضا العملاء.

حلول النقل الذكية من آفاقي مثل فليت وبراق برو تمكنك من مراقبة مركباتك والسائقين وجميع الموظفين القائمين على إدارة عمليات أسطولك بكفاءة واحترافيه. فمن خلال منصة واحدة وباستخدام أي جهاز سواء كان هاتف جوال أو تابلت أو حاسوب، تستطيع مراقبة أداء موظفيك مثل مديري الأساطيل والمشرفين والسائقين.

تعزيز إدارة المستودعات

إذا كنت تمتلك مستودعات وترغب في زيادة كفاءة عمليات إدارتها، فهذه التطبيقات الذكية هي الحل! تستطيع مراقبة مستويات المخزون وتتبع الشحنات وتحسين خدمة العملاء. توفر أيضأ تقنيات المراقبة الذكية وأنظمة الأمان المتقدمة حماية أفضل للمستودعات ضد السرقات والحوادث. علاوة على ذلك، يضمن التتبع الذكي الشفافية على طول سلسلة التوريد بأكملها، مما يسهل إدارة المخزون وتحديد موقع البضائع بسرعة.

تتيح لك تقنية سنس وير من آفاقي من مراقبة أي تغييرات داخل مستودعاتك. فباستخدام أحدث أجهزة الاستشعار، يمكنك مراقبة درجة الحرارة والرطوبة والطاقة أو أي شيء آخر قد يؤثر على جودة بضائعك ويعرضها للتلف.

زيادة الأمان والسلامة

تسنح لك تطبيقات النقل الذكية فرصة حماية ممتلكاتك سواء كانت مستودعات أو مركبات أو غيرها من السرقة أو الحوادث. فعلى سبيل المثال، تمكنك تقنية RFID  من الحصول على بيانات في الوقت الفعلي عن طريق إرفاق علاماتها بالمركبات أو الأصول التي تود مراقبتها. مما يتيح لك تتبع أي استخدام غير مصرح به ورصد أي محاولات سرقة أو اقتحام.

تساعدك حلول مراقبة من آفاقي على الحصول على صورة حية لأصولك واتخاذ أي اجراءات فورية في حالة حدوث أي حوادث أو سطو مسلح مثل اغلاق محرك المركبة فور حدوث أي سلوك شائك.

‍

أمثلة من السوق المحلي على استخدام المنصات الذكية: قصص نجاح

‍

ساعدت منصات النقل الذكية على زيادة كفاءة شركات النقل والتوصيل للحد الذي ألهم بعض أصحابالأعمال إلى إنشاء شركات قائمة بالكامل على هذه المنصات والتي بدورها حققت أرباحًا هائلة وحظت على إقبال شديد من العملاء في السوق المحلي. فلنسلط الضوء على بعض قصص النجاح هذه:

شركات أوبر وكريم

قامت هاتين الشركتين على استخدام أحدث تطبيقات النقل للهاتف الجوال. تتيح هذه التطبيقات للشركات متابعة عمليات التوصيل بأكملها وزيادة كفاءتها عن طريق تخطيط الطرق ورصد الازدحام المروري وسلوك السائق. كما أنها تقوم بإمداد العملاء بكل تفاصيل رحلتهم ومتابعتها مما يزيد من الجودة ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء.

منصة موفيت

تضم منصة موفيت وسائل النقل العام المختلفة مثل القطارات والحافلات بهدف توفير تجربة تنقل سلسلة. فهي توفر معلومات في الوقت الفعلي حول مواعيد وجداول النقل العامل بحيث تساعد المستخدمين على التخطيط لرحلاتهم بشكل أكثر كفاءة.

تطبيق "مواصلات" في قطر

تطبيقًا لرؤية قطر الوطنية 2030، طورت قطر هذا التطبيق من أجل التكيف مع بيئة النقل المتطورة. فبشعار يتضمن "تنقل بذكاء" يمكنك تطبيق "مواصلات" من حجز الحافلة المناسبة لك وتخطيط رحلتك بكفاءة.

تطبيق Waze  لتنظيم حركة المرور

يوفر تطبيق  Waze معلومات عن حركة المرور في الوقت الحقيقي مما يساعد على تفادي الازدحام وتجنب التأخيرات. يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أخطار الطريق مثل الحوادث أو العقبات، مما يعزز دقة المعلومات المتاحة للجميع ويجعل القيادة أكثر أمانًا.

حلول ذكية لإدارة النقل – انطلق مع آفاقي لتحقيق الكفاءة!

‍

باستخدام أحدث ما توصلت إليه تكنولوجي االذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء، طورت آفاقي حلول نقل ذكية تساعدك على البقاء دائمًا في المقدمة. في آفاقي، لدينا فريق ذو خبرة عالية من المطورين والمبرمجين قادرين على تخصيص حلولنا لتتناسب مع احتياجات عملك. سواء كنت بحاجة إلى إدارة أسطولك، أو تأمين ممتلكاتك، أو صيانة مركباتك، أو مراقبة الجودة داخل مستودعاتك، نقدم لك حلول متطورة تساعدك على تحقيق النجاح طويل الأمد.

تواصل معنا اليوم!

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمات النقل الذكي؟

خدمات النقل الذكي هي منصات وتطبيقات ذكية تعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء ونظام تحديد المواقع العالمي GPS لتساعدك على تتبع المركبات في الوقت الفعلي وتوفير رؤى قيمة تمكنك من اتخاذ قرارات ذكية لتحسين كفاءة أسطولك أو خدماتك اللوجستية.

ما هي مكونات نظام النقل؟

نظام النقل يتكون عادة من عدة مكونات أساسية تعمل معًا لتحسين عمليات النقل، وتشمل:

·      المركبات: الأسطول أو وسائل النقل التي يتم إدارتها.

·      أجهزة التتبع والمستشعرات: مثل أجهزة GPS ومستشعرات حالة المركبة.

·      البرمجيات: منصات أو تطبيقات إدارة الأساطيل التي توفر لوحات تحكم وتقارير تحليلية.

·      شبكات الاتصال: لتبادل البيانات بين المركبات والمنصة (مثل الإنترنت أو شبكات المحمول).

·      المستخدمون: مثل مشغلي الأسطول والسائقين.

·      قاعدة البيانات: لتخزين وتحليل بيانات التشغيل.

ما هي التحديات التي يمكن أن تحلها منصات النقل الذكية في إدارة الأساطيل؟

منصات النقل الذكية تقدم حلولًا فعالة للتحديات التالية:

·       صعوبة تتبع المركبات: توفر إمكانية متابعة المركبات في الوقت الفعلي.

·       زيادة التكاليف التشغيلية: تقلل من استهلاك الوقود وتحسن كفاءة العمليات.

·       سوء التخطيط: تساعد في تخطيط مسارات أكثر كفاءة لتقليل زمن الرحلات والتكاليف.

·       ضعف إدارة الصيانة: توفر تنبيهات مبرمجة للصيانة الوقائية لتجنب الأعطال.

·       مراقبة الأداء: تتيح تتبع أداء السائقين والمركبات عبر تقارير شاملة.

·      الأمان: تعزز أمان الأسطول من خلال مراقبة حالة المركبات وسلوك السائقين

ما دور الذكاء الاصطناعي في تحسين إدارة الأسطول؟

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا هامًا في إدارة الأسطول، فهو يساعدك على:

·      التنبؤ بالأعطال: تحليل البيانات للتنبؤ بالأعطال المحتملة وتقليل فترات التوقف.

·      تحسين تخطيط المسارات: استخدام الخوارزميات الذكية لتحديد أقصر الطرق وأقلها ازدحامًا.

·      تحليل البيانات: استخراج أنماط من بيانات الأسطول لتحسين الكفاءة التشغيلية.

·      مراقبة السلوك: تقييم سلوك السائقين واقتراح تحسينات لتقليل المخاطر.

·      إدارة الطاقة: تحسين استهلاك الوقود وتقليل الانبعاثات البيئية.

·      اتخاذ قرارات ذكية: تقديم توصيات استباقية لتحسين الأداء العام للأسطول.

‍